El manejo equivocado de las disputas es una de las principales causas de la violencia que vemos hoy en el mundo. Buscar la solución a un conflicto requiere mucha asertividad, es decir, la habilidad para expresar nuestros puntos de vista e inconformidades de manera constructiva. Es por ello que, quizá, la habilidad social más avanzada es la de resolver conflictos. Ello implica de la capacidad de reconocer errores, ofrecer disculpas y crear acuerdos beneficiosos para todas las partes.
Práctica: Para resolver un conflicto: buscaré el momento y el lugar oportuno para dialogar, hablaré con calma, describiré la situación sin juzgar, diré como me siento, escucharé, asumiré mi error si lo hay, y buscaré una solución que beneficie a todas las partes.
Movimiento consciente: Tocar el cielo.
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